蟹澤 正則(営業課 課長代理)
サン工業の営業窓口は私です。当社の技術、お見積もり、表面処理ついてのご質問など、何でもお寄せ下さい。全力で、迅速にお答えします。
20歳で入社して以来、製造現場に携わってきました。その経験を活かして04年より営業の担当になりました。当社は、職人気質の会社で、それまでは営業部門がなかったんです。でも、新しい処理技術を次々と開発し、会社としてもう一歩飛躍しようということで、営業部門が新設され、2010年10月に課に昇格となりました。
既存のお客様であろうと、新規のお客様であろうと、新しい仕事をいただけて、会社全体の売り上げがあがっていくと嬉しい、ということを、改めて実感する毎日です。
めっき業界というのは、飛び込み営業でものを売る会社ではないので、ホームページで紹介して、「こういうことができます」ということを知っていただくことは、大きなポイントです。さらに、メーカーさんなどに横展開して紹介を受けていくことも大きいです。
まずは、できるだけ私という人間を好きになってもらって、まずは信頼してもらいたい―それを第一に思っています。その上で、こういうことができる、ということをお客様に知ってもらい「何でもお問い合わせください」と伝え続けていきたいと思っています。
ホームページをご覧になってお問い合わせいただければ、すぐにお見積もりいたします。出向いてお話もいたしますので、まずはお問い合わせください。
たとえば、3価黒色クロメートについての問い合わせをいただきました。特に3価クロム対応の黒色は、難しい技術とされてきたので、この領域での当社の技術に興味を持っていただけると、どこかうれしくなりますね。
そのほかには、カニボロンやカニフロンに関わるもの、金メッキ、銀メッキ、錫メッキに関わるものが多いですかね。開発の部門と協力して、お問い合わせには、正確なお答えができるよう心がけています。
■プロフィール
伊那市手良出身
高校卒業後、名古屋の専門学校で学び20歳で入社。3人の子供と妻、父の6人家族。学生時代の親友が全国にいて、家族ぐるみのつきあいを今も続けている。その親友たちを訪ね、家族で旅行するのが楽しみ。1967年生まれ。伊那市手良在住。